当我们来到东京旅游时，如果遇到突发严重疾病的情况下该怎么办呢？我们首先要做的就是冷静，不要惊慌，及时买药和就医才是最佳的选择。
下面小编我就从解决方法，就医流程等方面进行全面介绍。

1. 解决方法
- 1.1. 药妆店购药
  - 1.1.1. 药妆店
  - 1.1.2. 推荐药品
- 1.2. 医院就医
  - 1.2.1. 查询医院的方法
  - 1.2.2. 就医流程
2. 推荐医院（支持中文，韩语，和英语服务）
3. 总结

解决方法

当我们突感身体不适时，可选择去药局买药和去医院就医这两种解决方法。

药妆店购药

如果我们的身体只是轻微的头疼，感冒和发烧的话，我们可以去就近的药妆店买药。
买药时，请认准药品包装上OTC的标志。其含义与中国大陆发售药品上的OTC标志是一致，意为柜台发售药品。不要需要医生的处方，可自行购买。
药妆店中都会有身着”白大褂”的药剂师，登陆贩卖者和身着工服的普通店员。其名牌上会有”薬剤師”、”登録販売者”的字样，非常好辨别。
一些药效猛烈和副作用较大的特定药品必须经由药剂师和登陆贩卖者的交谈和确认无误后才可购买，而一般的普通药品（如下述的五种药品）可自行购买，如有问题咨询普通店员即可。

下面我将推荐几家具有代表性的药妆店和药品，方便大家参考。

药妆店

マツモトキヨシ(松本清)
ドン.キホーテ(唐吉柯德)
サンドラッグ(尚都乐客)
ダイコク(大国药妆)
※以上四家都是日本大型连锁药妆店。价格公道透明，质量有保障，门店数量众多，很好找到。
※坐落于东京市中心或景区旁的药妆店，基本上店内都有中文导购。不要担心交流问题。

医院就医

查询医院的方法

1.向他人求助

跟团出游的话，我们可以直接跟导游或者地陪请求帮助。
如果是自由行，没有导游的情况下，我们可以跟酒店的前台工作人员请求帮助。
直接说”すみません、体調が悪いから病院はどこですか？”(日语)或”Execuse me! I’m don’t feel well. where is hospital？”（英语）
※发音困难的情况下，可把上述的这两句话直接让对方看，对方人员便会一目了然。

2.GOOGLE地图

打开GOOGLE地图后，定位自己的地点后可在搜索栏里输入”病院”(日语)，”医院”(简体中文)或” hospital”(英文)后，系统会清晰的罗列出您所在地附近的医院名称和地址。之后可点击医院的官网，其部分医院支持网上预约。

3.日本政府观光局

此网站提供日本医疗资源查询服务，可搜索到您所在位置附近的医院和诊所。
或者直接拨打电话050-3816-2787（日本国内），24小时提供服务。无论网页查询或者电话咨询都可支持简体中文，繁体中文，韩语和英语等多语言。
https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html
（点击此链接，可了解详情）

4.救护车

如遇十分紧急的情况下，可通过手机电话或公共电话可拨打119、110。接听人员会问:”是急救还是火灾？”回答”急救”即可。然后告知接听员病人的姓名、地址、病人症状、既往病史、联系电话等重要信息，并准备好护照、钱包、病人曾经服用过的药物。如使用公共电话拨打，怎不需要告知所在位置，对方系统会自动定位地址。
另外，救护车为免费使用，其治疗费用会在医院收取。
https://www.fdma.go.jp/publication/portal/items/portal001_pamphiet_simplified_chinese.pdf
（点击此链接，可了解详情）
※虽然可支持中文、英语、韩语等多语言服务，但可能会存在人员繁忙的情况，所以最好还是请身边会说日语的人帮忙比较好。

就医流程

1.达到医院后，医护人员或让其填写”問診票”(问诊票)。其包含了姓名，地址，联系电话等个人信息和既往病史，服用中的药和有无过敏药物等基础问题。

2.拿着”問診票”(问诊票)，去前台进行提交。此刻前台的工作人员会问您是否有”健康保険証”（健康保险证），对于外国游客来说是都没有的此刻可回答”NO”或”いいえ”即可。日本本土发行的”健康保険証”其作用相当于我们中国大陆的”医保”，起到减免部分医疗费用的左右。但短期滞留的外国游客是无法办理”健康保険証”的，所以我可能需要支付全额医疗费，其日本医疗费用也相对较高。所以旅行前，办理医疗旅游保险是很有必要的。
3.前台工作人员会给你号码牌，然后在候诊室前等待叫号即可。白天人多的情况下，可能会需要长时间等待；夜间人少或没人的情况下，可能就不用叫号，等待一小会儿后就可就诊。
4.接受诊断
进入诊疗室，介绍治疗。因东京大部分医院的医生只能说日语，所以如果语言不通的情况下可以通过手机或者翻译器进行沟通。

5.问诊结束后，护士会把您看病的诊断书和收费表等表格给您，您需要把此表格提交给前台的工作人员，稍等片刻后缴费即可。
大部分大型医院用现金或信用卡支付都可以，但在一些小型诊所或费用不高的情况下，只能收取现金，所以尽量都准备写现金比较好。
6.取药
拿到取药单后，前台的工作人员会告知您医院附近哪里有药局可以取药。部分医院会给您带有药局名称的纸质地图，如果没有记下药局名称后直接在GOOGLE地图里搜索位置也可以。
※需要注意的是：如果工作人员没有明确告知您去哪间药局，就是说您去哪间都可以取到药。但如果告知您因有特定的药品需要去特定的药局才能取到这种药的话，就不能随意去其他药局了，因为其他药局可能会存在”无货”的情况。
※如果是深夜问诊，药局关门或病情较为猛烈的情况下，在医院就可以直接领取药品。
具体情况请听从医护人员指示。

总结

来到东京旅游，大家在开心游玩的同时，也要注意自己的健康管理，尽量避免生病从而影响旅游体验。
最后希望大家能有个愉快的旅程。

东京旅游时，突发疾病该怎么办？不必惊慌，一篇带你全了解！

解决方法

药妆店购药

药妆店

推荐药品